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Editorial |
Apagamos ya siete velas… en medio de dos mil quinientos cincuenta y cinco noches y días de violaciones a los derechos de los usuarios
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Por Flavio Ismael Lowenrosen
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Doctrina |
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La publicidad obliga a quien la divulga y genera derechos en sus destinatarios
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Por Flavio Ismael Lowenrosen
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Constitución: ¿Única fuente de derechos?
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Por Julio Barahona
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Comentario a Fallo |
Un paso ADELANTE para los usuarios del BBVA
La justicia homologó un acuerdo colectivo que deja sin efecto cláusulas abusivas fijadas en contratos del BBVA Banco Francés
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Por Isabel Novosad y Daniel O. Parise
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Fallo comentado
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DERECHO DEL CONSUMIDOR. Legitimación colectiva. Cobro ilegítimo de la demandada. Homologación de convenio
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Expte.: 047987 – “Asociación Civil Prevención Asesoramiento y Defensa del Consumidor y otro c/ Bbva Banco Frances SA S/ Ordinario (antes Ortiz, Julio Cesar -accionante-)” - JUZGADO EN LO COMERCIAL N° 21 – 10/06/2010 (Sentencia firme)
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Educación al Consumidor |
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Los consumidores y usuarios en el mercado de la salud
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Por Andrea F. Mac Donald
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Jurisprudencia |
DEFENSA DE LA COMPETENCIA. Art. 53 de la Ley 25.156. Justicia Federal. Ámbito de la Capital Federal. CONFLICTO DE COMPETENCIA. PRINCIPIO DE LA “PERPETUATIO JURISDICTIONIS”. Operatividad. Cámara Nacional de Apelaciones en lo Penal Económico. Competencia. DISIDENCIA: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal. Competencia
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“Telecom Italia SpA y otro s/ solicitud de inhibitoria” - CSJN - 16/04/2010
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DERECHO DEL CONSUMIDOR. Sanción al proveedor. Entrega de la cosa fuera de término
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"Coto Centro Integral de Comercialización S.A. c/GCBA s/Otras causas con trámite directo ante la Cámara de Apelaciones” - CÁMARA DE APELACIONES CONTENCIOSO, ADMINISTRATIVO Y TRIBUTARIO DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES – 26/03/2010
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DERECHOS DEL CONSUMIDOR. Asociaciones de consumidores. LEGITIMACIÓN ACTIVA. Consumidores bancarios. Créditos. Seguros de vida. Cobro de cargos excesivos. Aplicación del precedente “Unión de Usuarios y Consumidores”. Art. 54 de la Ley 24240 (texto según Ley 26361)
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"Damnificados Financieros Asoc. Civil p/su defensa c/ Banco Río de la Plata S.A. s/ ordinario" – CNCOM – 19/03/2010
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DEFENSA DEL CONSUMIDOR. Aviso publicitario. PAQUETES TURISTICOS. INFRACCIONES. Ausencia de consignación del precio total de contado en dinero en efectivo. Improcedencia. Posibilidad de conocimiento del conjunto de datos consignados en el aviso. Falta de indicación de la razón social del oferente y su domicilio en el país. Procedencia de la multa. Insuficiencia de la mera indicación de los datos de e-mail, página web y teléfono de la agencia de turismo. Arts. 1º y 2º de la Resolución 2/05
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"All Seasons S.R.L. c/DNCI-DISP. 543/08 (Expte. 254923/06)" – CNACAF – 18/03/2010
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SEGUROS. Contrato de seguro de vida colectivo. Incumplimiento. Acción deducida en base a la Ley de Seguros. PRESCRIPCION. Aplicación del Art. 58 de la Ley de Seguros. Inaplicabilidad del Art. 50 de la Ley 24.240 de Derechos del Consumidor (modificada por ley 26.361). CÓMPUTO DEL PLAZO DE PRESCRIPCIÓN. El cómputo de la prescripción comienza una vez expedita la vía judicial para procurar el cobro de la indemnización. Excepción de prescripción. Rechazo
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“Cabral, Oscar Alberto c/Caja de Seguros de Vida S.A. s/ ordinario” - CNCOM – 05/03/2010
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DERECHO DEL CONSUMIDOR. Legitimación colectiva. Proveedor. Cobro indebido. Derecho a la información del usuario
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“Asociación Civil de Usuarios c. Bancarios c/Amx Argentina” - CÁMARA PRIMERA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL DE MAR DEL PLATA (Buenos Aires) – 22/12/2009
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DEFENSA DE LA COMPETENCIA. Rechazo de suspensión de las resoluciones CNDC nº 106/09 y SCI nº 641/09
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“Cablevisión SA c/ Estado Nacional Poder Ejecutivo y otros s/ medidas cautelares” - CNCIV Y COMFED - 15/12/2009
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DEFENSA DE LA COMPETENCIA. Multa por información tardía sobre concentración económica
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"International Mail Corporation y otro s/ Apel Resol Comision Nac Defensa de la Compet" - CNCIV Y COMFED - 10/12/2009
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DERECHO DEL CONSUMIDOR. Multa a proveedor. Violación al régimen legal en materia de información. Incompetencia
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“Sub. Prog. Com. y Def. Consumidor c/ Aerolíneas Argentinas p/ Apelación” - CAMARA FEDERAL DE MENDOZA – 25/08/2009
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DERECHO DEL CONSUMIDOR. Deber de información. Derecha a la información. Multa. Prestación de servicio. Servicio de internet
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“Telecom Argentina c. DNCI. DISP 369/08 (Expte. S01:307812/04)” - CÁMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL - 18/06/2009
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DERECHO DEL CONSUMIDOR. Autoridad de aplicación. Sanción. Fuero competente
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“EE.SS. El Sauce S.R.L. p/ Apelación por Multa” - CÁMARA FEDERAL DE MENDOZA – 19/05/2009
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Noticias |
III Congreso Euroamericano de Protección Jurídica de los Consumidores
"Panorama actual y prospectiva del Derecho del Consumidor"
En homenaje al profesor doctor Roberto M. López Cabana
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Fecha y lugar: 23 al 25 de septiembre de 2010, Faculta de Derecho (UBA)
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Reseña Bibliográfica |
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DERECHO DEL CONSUMIDOR
Teoría y Práctica Comentario
a la Ley 24.240 (Modificada
por la Ley 26.361)
Tomos I y II.
Autor: Flavio Ismael Lowenrosen.
Editorial Ediciones Jurídicas. 2008. |
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En
esta obra se desarrollan aspectos clásicos del Derecho del Consumidor, cuestiones modernas de un derecho en evolución, se lo analiza desde distintas aristas, se estudian los institutos que se incorporaron a la norma, y, además, se procede en el Tomo II a un estudio exegético sobre cada uno de sus artículo.
Se trataron, entre otros, los siguientes temas:
a) Glosario.
b) Derecho del Consumidor.
c) Derecho Constitucional y Derecho del Consumidor.
d) Relación de Consumo.
e) Relación de consumo a titulo gratuito y oneroso.
f) Consumidor, Usuario y Proveedor.
g) Usuario de Servicios y Bienes Turísticos.
h) Información y Publicidad.
i) Oferta, Contratos y Garantías.
j) Servicios Públicos y Privados.
k) Trato Digno, y no discriminación a favor del usuario.
l) Teoría del Caso y Derecho del Consumidor.
m) Teoría de los Propios Actos y Derecho del Consumidor.
n) El usuario y su tiempo.
o) Acción de Consumidor.
p) Acciones Colectivas.
q) Procedimiento Administrativo.
r) Daño Directo y Daño Punitivo.
s) Cláusulas abusivas.
t) La modificación a la Ley Nro. 24.240.
u) Análisis de cada artículo de la Ley 24.240, modificada por la Ley Nro. 26.361 (Tomo II)
v) Se incluyen casos prácticos, doctrina, legislación y jurisprudencia
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Servicios |
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Dónde deben reclamar los usuarios en la Provincia de Buenos Aires. Cuáles son las normas locales en materia de Defensa del
Consumidor? |
| Por
Flavio Lowenrosen
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Preguntas Frecuentes |
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En esta sección se incluyen preguntas, dudas y consultas
usuales |
| Por
Flavio Lowenrosen
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