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  Edición Córdoba
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SUPLEMENTO DE DERECHO DEL CONSUMIDOR 03/07/2009 

 
 
  
Editorial 
Un año más, y ya son 6
Por Flavio Ismael Lowenrosen  
 
Doctrina 
La importancia de la información al usuario en las relaciones de consumo
Por Flavio Ismael Lowennrosen  
 
La responsabilidad social empresarial y los consumidores en el contexto global
Por Andrea Fabiana Mac Donald  
 
Nota de Opinión 
Breve análisis sobre “la no entrega de suministros como abandono de personas”
Los perjuicios que soporta el usuario
Por Andrés Martín Dubinski  
 
Reseña Bibliográfica

DERECHO DEL CONSUMIDOR

Teoría y Práctica

Comentario a la Ley 24.240 

(Modificada por la Ley 26.361)

Tomos I y II. 

Autor: Flavio Ismael Lowenrosen. 

Editorial Ediciones Jurídicas. 2008. 

                

 

En esta obra se desarrollan aspectos clásicos del Derecho del Consumidor, cuestiones modernas de un derecho en evolución, se lo analiza desde distintas aristas, se estudian los institutos que se incorporaron a la norma, y, además, se procede en el Tomo II a un estudio exegético sobre cada uno de sus artículo.
Se trataron, entre otros, los siguientes temas:
a) Glosario.
b) Derecho del Consumidor. 
c) Derecho Constitucional y Derecho del Consumidor.
d) Relación de Consumo.
e) Relación de consumo a titulo gratuito y oneroso.
f) Consumidor, Usuario y Proveedor.
g) Usuario de Servicios y Bienes Turísticos.
h) Información y Publicidad.
i) Oferta, Contratos y Garantías.
j) Servicios Públicos y Privados.
k) Trato Digno, y no discriminación a favor del usuario.
l) Teoría del Caso y Derecho del Consumidor. 
m) Teoría de los Propios Actos y Derecho del Consumidor.
n) El usuario y su tiempo.
o) Acción de Consumidor.
p) Acciones Colectivas.
q) Procedimiento Administrativo.
r) Daño Directo y Daño Punitivo.
s) Cláusulas abusivas.
t) La modificación a la Ley Nro. 24.240.
u) Análisis de cada artículo de la Ley 24.240, modificada por la Ley Nro. 26.361 (Tomo II)
v) Se incluyen casos prácticos, doctrina, legislación y jurisprudencia

  
Servicios

Dónde deben reclamar los usuarios en la Provincia de Buenos Aires. Cuáles son las normas locales en materia de Defensa del Consumidor?

Por Flavio Lowenrosen
   
Preguntas Frecuentes

En esta sección se incluyen preguntas, dudas y consultas usuales

Por Flavio Lowenrosen
 
 
  
  

Suplemento Mensual 
Julio Nº 62

  

Suplemento de Defensa del Usuario y del Consumidor, y de la Regulación de Servicios Públicos

 

 Director:
Dr. Flavio Ismael Lowenrosen 
curriculum

Comentarios y Sugerencias:
e-mail

Normativa:
En este sector, se adjunta la normativa nacional y provincial en materia de Defensa del Consumidor: 
Nacional:
Ley 22802
Ley 24240
Ley 25738
Decreto Reg. 1798/994
Ley 25065
Ley 25.831(ambiental)
Ley 25954

Decreto 311/2003
Decreto 878/2003
Decreto 181/2004
Decreto 455/2005
Decreto 465/2005
Decreto 802/2005

Resolución 055/2002
Resolución 053/2003
Resolución 085/2003
Resolución 112/2003
Resolución 2/2004 ETOSS
Resolución 9/2004 S.C.T.
Resolución 36/2004 S.C.T.
Resolución 757/2004 S.S.S.
Res. Gral  06/2003 IGJ
Disposición 3/2003
Resolución 3158/2005 ENARGAS
Resolución 26/2005 SCT
Resolución 124/2005 SCT
Resolución 3/2005 ENRE
Resolución 36/2005 SC
Resolución 153/2005 SIPME
Resolución 109/2005
Resolución Conjunta 111/2005 y 203/2005
Resolución 422/2005
Resolución 475/2005 SADS
Resolución 745/2005 SE
Resolución 752/2005 SE
Resolución 3208/2005
Resolución Conjunta 388/2005 y 790/2005

Provincial:
Ley 13133: Código provincial de implementación de los derechos de los consumidores y usuarios

La normativa será actualizada semanalmente, conforme las variaciones que exista en la materia

Cuadros comparativos:

RESOLUCIONES de la Autoridad Reguladora del Servicio de Agua y Saneamiento (ETOSS)
- Cuadro Diciembre de 2003

- Cuadro Febrero de 2004

Cuadro de Resoluciones del Area Gas (ENARGAS)
- Diciembre de 2003

Cuadro comparativo de medidas tomadas en materia de GAS

Cuadro de Resoluciones de la Autoridad Reguladora de la energía eléctrica (ENRE)
- Febrero de 2004 (Listado completo) Cuadro A

- Febrero de 2004 - Cuadro B

RESOLUCIONES y DISPOSICIONES de la Secretaría de Comunicaciones SECOM y la Comisión Nacional de Comunicaciones CNC: 
- Febrero de 2004

Información al usuario y al Consumidor:
Información útil: organismos oficiales, entes reguladores de servicios públicos, asociaciones de defensa del consumidor en todo el país