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“Avella, Bettina Karen y otro c/ Viajes Ati S.A. Empresa de Viajes y Turismo y otro s/incumplimiento de contrato” - CNCIV Y COMFED – 26/09/2019

PAQUETE TURÍSTICO. DERECHO DEL CONSUMIDOR. Demanda promovida por daños y perjuicios contra agencia de viaje y empresa aérea, por demoras sufridas en los vuelos que formaban parte de un “paquete turístico” adquirido en el extranjero. CONVENIO INTERNACIONAL SOBRE CONTRATOS DE VIAJE. Distinción entre contrato de organización y de intermediación. Actuación de la agencia de viajes como mandataria. LAS DEMORAS SUFRIDAS POR LOS ACTORES EN SUS TRASLADOS AÉREOS TUVIERON COMO CAUSA FUENTE UNA ACTIVIDAD QUE ES IMPUTABLE DIRECTAMENTE A LA EMPRESA AÉREA. Cumplimiento por la agencia de viajes del deber de información en forma veraz, completa y detallada. ARTÍCULO 4° DE LA LEY DE DEFENSA AL CONSUMIDOR. LA INTERMEDIARIA NO DEBE RESPONDER POR LAS DEFICIENCIAS QUE SE VERIFICARON EN EL CURSO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO AÉREO. SE CONFIRMA LA SENTENCIA QUE HIZO LUGAR PARCIALMENTE A LA DEMANDA, MODIFICÁNDOSE LA FECHA A PARTIR DE LA CUAL SE CALCULARÁN INTERESES.

Citar: elDial.com - AAB87A

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