Concesión a la Italiana

Por Rossella Esther Cerchia y Katherine Piccolo
Coordinación de traducción al español: Mg. Martín Caselli

“La expansión de internet y el comercio electrónico han dificultado por igual a fabricantes y minoristas enfrentar el auge de las compras on-line. De hecho, en Italia, el creciente riesgo de quedar con remanentes de stock ha animado a los comercios minoristas a exigir importantes cambios en ciertas cláusulas contractuales (tal como política de devoluciones) y el temor a negocios vacíos persuadió a las marcas a generar puntos de compromiso y empatía significativos con los consumidores. En consecuencia, los últimos años han sido testigos de una metamorfosis de la relación minoristas-grandes marcas. Más específicamente, las tiendas departamentales han apuntado a concretar acuerdos más adecuados -tales como concesiones- para llenar sus espacios vacíos asumiendo menores riesgos, permitiendo a los diseñadores a su vez poner mayor énfasis en sus tiendas insignia para transmitir la identidad de la marca y ganar porciones de mercado. Sin embargo, los locales físicos son costosos para crear y operar. La instalación y ambientación de los denominados “Corners” (o Store-in- Store) dentro de tiendas departamentales de lujo aparece como una solución para ambas partes.”

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Términos mencionados en esta doctrina: minoristas, acuerdos, importantes, contractuales, departamentales.