Expte. n.° 80408/2019 - “M. M., X. E. c/ Despegar.com AR S.A. y otros s/ incumplimiento de contrato” – CNCIV Y COMFED - SALA III – 30/10/2025

CONTRATO DE TRANSPORTE AÉREO. INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL. NOVACIÓN. LEGITIMACIÓN PASIVA. DERECHO AERONÁUTICO. RELACIÓN DE CONSUMO. Actora contrató pasajes aéreos mediante agencia de viajes. Cancelación de vuelo. Rechazo de la demanda. Se admitió la defensa de falta de legitimación pasiva de “Despegar” al probarse que actuó como mera intermediaria sin poder de decisión ni reprogramación, conforme al art. 14 del decreto 2182/73, la ley 18.829 y el Convenio de Bruselas 1970. No se acreditó incumplimiento en su deber de información ni trato indigno. Respecto de la aerolínea, se destacó que la actora aceptó el nuevo itinerario, lo que implicó novación contractual (arts. 933 y 940 CCyCN). Aplicación prevalente del Código Aeronáutico y del Convenio de Montreal 1999. Ley de Defensa del Consumidor solo aplicable de modo supletorio. Rebeldía de la aerolínea no suplió la carga probatoria. COSTAS POR SU ORDEN.