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25170/2012 – “ADDUC c/Organización de Servicios Directos Empresarios A.C. s/ ordinario” – CNCOM – SALA B - 22/12/2022
MEDICINA PREPAGA. LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. ACCIONES DE INCIDENCIA COLECTIVA. ACUERDO TRANSACCIONAL. HOMOLOGACION. Partes solicitan la homologación del acuerdo transaccional presentado. Modo de terminación del proceso previsto expresamente por el artículo 54 de la Ley de Defensa del Consumidor, pero con determinadas restricciones. INTERVENCIÓN OBLIGATORIA DEL MINISTERIO PÚBLICO FISCAL QUIEN SE DEBERÁ EXPEDIR SOBRE LA ADECUADA CONSIDERACIÓN DE LOS INTERESES DE LOS CONSUMIDORES O USUARIOS AFECTADOS. Necesidad de prever la posibilidad de que el consumidor se aparte de la solución adoptada para el caso, continuando con su reclamo en forma particular. Eventual restitución de sumas de dinero que debe priorizar se efectúe por el mismo medio en que se percibieron. Resarcimiento que, si ello no fuera posible, debe ser instrumentado en la forma que más beneficie al grupo afectado. OBLIGACIÓN DEL TRIBUNAL DE ASEGURARSE QUE LOS INTERESES DE TODOS LOS MIEMBROS DE LA CLASE HAYAN SIDO PROTEGIDOS Y EXAMINAR SI HA EXISTIDO UNA NOTIFICACIÓN ADECUADA A LOS POSIBLES INVOLUCRADOS. Necesidad de encontrar un equilibrio entre las concesiones formuladas y los beneficios obtenidos, procurando inferir si los miembros ausentes del grupo hubieran razonablemente aceptado los términos de la transacción, en caso de haber participado personalmente en las negociaciones respectivas en defensa de sus propios intereses. Acuerdo presentado que, producto de las observaciones que hiciera la Fiscal General ante la Cámara fue reformulado y finalmente mejorado conforme los términos expuestos en la audiencia celebrada. Medios de comunicación acordados que, en principio, lucen adecuados para que los afectados por los términos de este acuerdo tomen conocimiento de su existencia y, eventualmente si así lo consideran pertinente, puedan apartarse de lo aquí pactado. Acuerdo que conlleva al pago inmediato de las sumas acordadas a los que continúan siendo afiliados y la fecha en que ello ocurrirá. Parámetros que a priori se perciben como eficientes para que los que ya no lo sean puedan acceder en forma rápida y sencilla al importe que les corresponde. Fijación de una tasa de interés activa. Acuerdo que se presenta en varios aspectos como superador de aquel efectuado originalmente. FIN SOCIAL E IMPORTANCIA QUE POSEEN DENTRO DEL SISTEMA DE SALUD DE NUESTRO PAÍS LAS OBRAS SOCIALES Y EMPRESAS DE MEDICINA PREPAGA. Consecuencias que, hipotéticamente, podría ocasionar la falta de arribar a una solución conciliatoria viable. Se homologa.
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