Defensa del Consumidor, Turismo y Covid-19: aspectos prácticos ante cancelaciones

Por Diego M. Proietti

“El Decreto de Necesidad y Urgencia 260/2020, en su artículo 9° dispuso la suspensión temporaria y prorrogable de los vuelos internacionales. Organismos locales rechazan las denuncias en defensa del consumidor por ser un contrato “que es regido por las leyes de la aeronáutica y por ende corresponde acudir al fuero Federal”. Todo parece un laberinto en el que se busca la letra chica para poder salir mejor parado de esta situación que golpea al mundo entero. Ahora bien, ¿qué hacen los consumidores? ¿Qué mecanismos tienen para poder salvaguardar sus derechos?”

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Términos mencionados en esta doctrina: consumidor, dinero, devolución, contrato, transporte, artículo, comercial, internacionales, aeronáutica, intereses.