CONTRATO DE TRANSPORTE AÉREO. ACCIÓN DE MENOR CUANTÍA. DAÑOS Y PERJUICIOS. TICKETS AÉREOS. VENTA ON LINE. CANCELACIÓN DE VIAJE. E-MAIL EN IDIOMA EXTRANJERO. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. RELACIÓN DE CONSUMO. CÓDIGO AERONÁUTICO. ACCIONES GREMIALES. Acción de menor cuantía (arts. 802 y sgtes. del CPCyC) contra la empresa LATAM AIRLINES GROUP S.A, por vuelo cancelado debido a acciones gremiales. LEY DEFENSA DEL CONSUMIDOR. Relación de consumo. Notificación. Cancelación de vuelo. E-mail en idioma inglés. Violación del Art. 4 LDC. La información al consumidor debe ser cierta, detallada y con la claridad necesaria que permita su comprensión en relación a todo lo relacionado con las características esenciales y condiciones del bien o servicio que se provee, Se condena a la empresa aérea a abonar una indemnización por daño directo, daño moral y daño punitivo.