Expte. N° 167.831 - “Cantero Pamela Fernanda contra Despegar.com.ar S.A. sobre daños y perjuicios incumplimiento contractual (exc. Estado)” - CÁMARA PRIMERA DE APELACIÓN EN LO CIVIL Y COMERCIAL DE BAHÍA BLANCA (BUENOS AIRES) - 14/04/202

DAÑOS Y PERJUICIOS. Acción de daños y perjuicios contra una empresa de turismo online y una línea aérea. Incumplimiento de CONTRATO DE CONSUMO. Cancelación de viaje. Pandemia de COVID-19. Incumplimiento de las obligaciones de información, trato digno y la restitución de sumas abonadas por la actora en el marco de una RELACIÓN DE CONSUMO. Actora efectuó reclamos por CORREO ELECTRÓNICO, mediante el sitio “tuQuejaSuma” y posteriormente ante la OMIC, solicitando información sobre las alternativas disponibles, sin lograr una solución efectiva. El carácter nominativo del contrato de pasaje aéreo que implican razones de seguridad o control de la aeronavegación pierde virtualidad cuando el contrato no llegó a ejecutarse y lo que se discute es puramente la restitución de la prestación dineraria. DAÑO PUNITIVO. Se confirma la demanda por daños y perjuicios. Restitución del precio de los pasajes con actualización por IPC