18214/2023 - “Ibarra Del Campo, Federico Hernan C/ Automoviles Buenos Aires SA s/ ordinario” – CNCOM – SALA D – 14/05/2026

DERECHOS DEL CONSUMIDOR. INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL. REPARACIÓN DEFICIENTE DE AUTOMOTOR. CONCESIONARIA OFICIAL. PRIVACIÓN DE USO. DESVALORIZACIÓN DEL RODADO. DAÑO PUNITIVO. LUCRO CESANTE. INTERESES. El actor promovió una demanda por los daños ocasionados por las reparaciones deficientes efectuadas en su vehículo en el taller de la concesionaria demandada. La responsabilidad de esta última quedó firme ante la deserción de su recurso. La Cámara elevó a $700.000 la indemnización por privación de uso, pues la indisponibilidad prolongada del automóvil y su reingreso al taller el mismo día en que fue retirado justificaban un resarcimiento mayor —art. 165 CPCCN—. Incrementó a $8.000.000 la desvalorización del rodado, con sustento en el peritaje mecánico que estimó una merma de entre el 30 % y el 40 % y determinó que la soldadura del block se encontraba fuera de los protocolos del fabricante, que exigían su reemplazo completo —art. 477 CPCCN—. También elevó a $4.000.000 el daño punitivo, por la gravedad del incumplimiento, las reparaciones sucesivas y deficientes, los errores de diagnóstico, la falta de información y la conducta contraria a la buena fe y al trato digno. Confirmó el rechazo del daño material, de los gastos no acreditados y del lucro cesante, por ausencia de crítica idónea o de prueba concreta de las pérdidas —arts. 265, 266 y 377 CPCCN—. Rechazó la modificación de los intereses por tratarse de una cuestión no introducida oportunamente —art. 277 CPCCN—. COSTAS DE ALZADA A LA DEMANDADA VENCIDA.