Derechos del Consumidor

Jurisprudencia

• DERECHO DEL CONSUMIDOR. Relación de consumo. Relación con banco. Fraude. Sustitución de identidad. Daño moral. Daño punitivo. Tasa de interés. Plenario Samudio. Costas

  “Amoedo, Natalia Valeria c/ Banco BBVA Argentina S.A. s/ Daños y perjuicios” – CNCIV – 08/04/2025

• DERECHO DEL CONSUMIDOR. Relación de consumo. Transporte. Prescripción. Plazo. Débil jurídico

  “DOVAL, ROMINA GISELA c/ LA NUEVA METROPOL S.A.T.A.C.I. s/DAÑOS Y PERJUICIOS (ACC.TRAN. C/LES. O MUERTE) – CNCIV – 08/04/2025

• CONTRATO DE TRANSPORTE AÉREO.DAÑOS Y PERJUICIOS. Promoción de acción de consumo por cumplimiento de contrato de transporte aéreo. Adquisición de pasajes. Pasaje del acompañante del actor no utilizado. Planteo de excepción de prescripción y de falta de legitimación activa incoadas por la accionada. Intransferibilidad del pasaje. Reembolso. Se revoca...>

  “P C E c/ Aerolíneas Argentinas S.A. s/ cobro de pesos/ sumas de dinero” - CÁMARA FEDERAL DE SALTA - 12/12/2024

• SEGURO OBLIGATORIO. RELACIÓN DE CONSUMO. EXCLUSIÓN DE COBERTURA. BUENA FE CONTRACTUAL. FALTA DE LEGITIMACIÓN PASIVA. El actor promovió demanda contra la aseguradora San Cristóbal SMSG por la muerte de su hija en un accidente vial, reclamando diversos rubros indemnizatorios. La aseguradora opuso excepción de falta de legitimación pasiva y exclusión ...>

  "Ovejero Raúl Fernando c/ San Cristóbal SMSG s/ DAÑOS Y PERJUICIOS" - CÁMARA CIVIL Y COMERCIAL COMÚN CONCEPCIÓN DE TUCUMÁN (Tucumán) - 05/04/2025

• PRENDA CON REGISTRO. CONTRATOS DE CONSUMO. ART. 39 DECRETO-LEY 15.348/46. DERECHO DE DEFENSA. CLÁUSULA ABUSIVA. BILATERALIZACIÓN DEL SECUESTRO PRENDARIO. En el marco de una relación de consumo derivada de la compraventa de un automotor con garantía prendaria, la actora solicitó el secuestro del bien conforme al trámite previsto en el art. 39 del de...>

  “FCA Compañia Financiera S.A. c/ Montiel, Noelia Soledad s/ secuestro prendario” – CNCOM – 13/03/2025

• DEFENSA AL CONSUMIDOR. COMERCIO ELECTRÓNICO. SANCIÓN DE MULTA. Recurso directo interpuesto contra la disposición dictada por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor (DGDyPC). Rechazo. Alegación que el pedido fue oportunamente anulado por falta de stock. Improcedencia. Reprogramación de entregas. Consideración que la aseveración ...>

  “Cencosud S.A. c/ Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor s/ Recurso Directo sobre Resoluciones de defensa al Consumidor - CÁMARA DE APELACIONES EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO Y TRIBUTARIO Y DE RELACIONES DE CONSUMO DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES - 21/02/2025

• DEFENSA AL CONSUMIDOR. SISTEMA DE TARJETAS DE CRÉDITO. Denuncia ante la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor (DGDyPC) con el objeto de obtener la anulación de un cargo imputado en el resumen de tarjeta de crédito. Imposición de multa a la tarjeta de crédito y a la entidad bancaria una multa por infracción al artículo 19 de la Le...>

  “First Data Cono Sur SRL y otros c/ Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor s/ Recurso directo sobre resoluciones de defensa al consumidor” - CÁMARA DE APELACIONES EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO Y TRIBUTARIO Y DE RELACIONES DE CONSUMO DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES - 06/12/2024

• BENEFICIO DE JUSTICIA GRATUITA. PROCESO COLECTIVO. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. Acción colectiva promovida contra DG Medios y Espectáculos S.A. por reintegro del 50% del valor de las entradas abonadas para el recital de "Depeche Mode" en 2018, por incumplimiento contractual y multa civil. Se deja sin efecto la sentencia que limitó el alcance del benefic...>

  “Usuarios y Consumidores Unidos c/ DG Medios y Espectáculos S.A. s/sumarísimo” - CSJN - 27/12/2024

• DERECHO MARCARIO. USO DE MARCA NOTORIA AJENA COMO “PALABRA CLAVE” EN EL SERVICIO PUBLICITARIO DE ENLACES PATROCINADOS “ADWORDS” DE GOOGLE INC. Se deja sin efecto la sentencia que confirmó el decisorio que hizo lugar a la acción de cese de uso indebido de las marcas y de reparación de daños por infracción a la ley marcaria. Consideración que la Cáma...>

  “Recurso Queja Nº 3 - Organización Veraz SA c/ Open Discovery SA s/cese de uso de marca” – CSJN - 19/12/2024