EXP 61395/2023-0 – “EF Educación Internacional SA c/ Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor s/ Recurso Directo s/ resoluciones de defensa al consumidor” - CÁMARA DE APELACIONES EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO Y TRIBUTARIO Y DE RELACIONES DE CONSUMO DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES - SALA III – 09/12/2024

DEFENSA AL CONSUMIDOR. SERVICIO DE ENSEÑANZA. ABUSO DE DERECHO. Contrato de viaje de estudios al exterior para la realización de un curso de inglés. Se revoca la disposición de la Dirección General de Defensa al consumidor, que impuso la sanción multa. Devolución del depósito. Consideración que la denunciante conocía que para poder realizar el curso en las condiciones pactadas en la oferta, el pago de aquel debía encontrarse enteramente efectuado, y consecuentemente exigirle a la empresa el cumplimiento de sus obligaciones cuando la consumidora no había satisfecho las que se encontraban a su cargo debe ser considerado un ejercicio abusivo del derecho.