CONTRATO DE ADHESIÓN. Acción por INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL contra empresa de turismo estudiantil. La empresa demandada no efectivizó los reintegros que correspondían a la actora ni brindó información alguna en relación a la reprogramación del viaje de egresados cancelado en el marco del COVID 19. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. CONTRATO DE CONSUMO. INCONSTITUCIONALIDAD RESOLUCIÓN 498/2020. La retención en las sumas a reintegrar en el caso no salvaguarda los intereses de los padres que han contratado el viaje de egresados para sus hijos, favoreciendo a las empresas en detrimento de los derechos del consumidor. DAÑO PUNITIVO. La demandada violentó el derecho de la consumidora al incumplir el deber de información y colaboración que debe prestar toda empresa prestadora de un servicio. Se hace lugar a la demanda