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mayo  20, 2024

(5411) 4371-2806

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Expte. Nro. 20658/2017 - “Moscatelli, Tomas Agustin c/Francisco Osvaldo Diaz S.A. s/ ordinario” – CNCOM – SALA F – 29/11/2023

DERECHOS DEL CONSUMIDOR. PUBLICACIÓN DE UN AVISO EN MERCADO LIBRE BAJO LA CAMPAÑA DE DESCUENTOS “HOT SALE”. PROMOCIÓN DE UN VEHÍCULO INDICANDO UN MONTO INFERIOR AL DE MERCADO. Aviso confuso y engañoso. Actor comunica la aceptación de la oferta mediante carta documento. Demanda de cumplimiento de la oferta pública realizada en los términos de la Ley de Defensa del Consumidor. Rechazo. La publicación no contiene las precisiones suficientes para poder ser considerada como una oferta para comprar un vehículo, sino una publicidad en la que se describían ciertas condiciones para la venta de un automotor y que ofrecía la posibilidad de “consultar” al anunciante por medio de la plataforma Mercado Libre. INEXISTENCIA DE OFERTA Y ACEPTACIÓN. Rechazo de la acción de cumplimiento de contrato de compraventa y entrega del vehículo. DAÑO MORAL. Rechazo. DAÑO PUNITIVO. Procedencia. La forma en que la publicación fue redactada implicó una clara violación de las normas de Derechos del Consumidor, no fue explícita respecto de lo que estaba ofreciendo y no proporcionó claramente el precio final de venta del bien que se publicitado. Se condena a abonar $ 800.000 en concepto de daño punitivo.

Citar: elDial.com - AADC6B

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Términos mencionados en este fallo: publicación, oferta, consumidor, mercado, derechos, aceptación, documento, cumplimiento, términos, considerada.



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