Expte. 21435/2024 - “Dominguez, Pablo Eduardo c/ Banco de Galicia y Buenos Aires SA. s/ sumarisimo” - CNCOM - Sala D - 28/05/2026

DEFENSA DEL CONSUMIDOR. TARJETA DE CRÉDITO. CONSUMOS EN DÓLARES. ENVÍO DEL RESUMEN DE CUENTA. DEBER DE COLABORACIÓN. BENEFICIO DE JUSTICIA GRATUITA. Usuario demanda a entidad bancaria por el cobro de cargos, impuestos (PAÍS y RG 4815) e intereses generados tras el pago fuera de término de consumos en dólares, alegando la remisión tardía del resumen. Primera instancia rechaza la demanda al entender que la omisión del banco no constituyó la causa adecuada del perjuicio y le impone las costas al actor. Actor apela. Cámara confirma la resolución. Considera acreditado que el banco remitió el resumen con posterioridad a su vencimiento, incumpliendo el art. 25 de la Ley 25.065. Sin embargo, sostiene que dicha norma y el contrato prevén canales alternativos (Fonobanco, Online Banking, cajeros) para que el titular consulte su saldo y vencimiento ante la no recepción. Advierte que el actor admitió descargar los resúmenes por sus propios medios desde la plataforma del banco y que liquidaciones previas ya informaban las fechas de cierre y vencimiento futuras. Concluye que el incumplimiento bancario no exonera al usuario de su deber de buena fe y colaboración en la relación contractual. COSTAS DE ALZADA AL ACTOR VENCIDO. Aclara que la imposición objetiva de costas (art. 68 CPCCN) no desconoce su condición de consumidor, por lo que resulta aplicable la doctrina del plenario "Hambo" (art. 53 LDC) y no deberá afrontar su pago mientras no mejore de fortuna.