Expte. nº 12252-2021 - “Telefónica Móviles Argentina SA c/ EN-M. Desarrollo Productivo (EX S01 141161/17 - DISP 903/19) s/recurso directo Ley 24.240 - art 45” – CNACAF – SALA IV – 23/11/2021

DERECHOS DEL CONSUMIDOR. Reclamo de deuda a un usuario por una línea telefónica no contratada. “Descargo por desconocimiento”. Multa impuesta a la accionante por la autoridad administrativa por infracción al artículo 8° bis de la ley 24.240, por conductas contrarias al trato digno y equitativo frente al consumidor. Verificación de la conducta tipificada. SE CONFIRMA LA MULTA POR SER PROPORCIONADA